Fortrydelsesret

Fortrydelsesvejledning 

En forbruger er enhver fysisk person, der indgår en retshandel med formål, som overvejende ikke kan henføres til vedkommendes erhvervsmæssige eller selvstændige erhvervsvirksomhed. 

Fortrydelsesret 

Du har ret til at fortryde denne aftale inden for fjorten dage uden at angive nogen grund.
Fortrydelsesfristen er fjorten dage fra den dag, hvor du eller en af dig udpeget tredjepart, der ikke er transportøren, får den sidste vare i fysisk besiddelse. 

For at udøve din fortrydelsesret skal du meddele os (firma tradinio GmbH, Fahreschweg 42, 32257 Bünde, e-mailadresse: info@legrej.dk) din beslutning om at fortryde denne aftale i en entydig erklæring (f.eks. et brev sendt med posten eller en e-mail). Vi vil straks (f.eks. via e-mail) bekræfte modtagelsen af en sådan fortrydelseserklæring. Det er tilstrækkeligt for overholdelsen af fortrydelsesfristen, at du sender meddelelsen om, at du vil udøve din fortrydelsesret, inden fortrydelsesfristen udløber. 

Følger af fortrydelsen 

Hvis du fortryder denne aftale, skal vi tilbagebetale alle betalinger, som vi har modtaget fra dig, inklusive leveringsomkostninger (dog ikke de ekstra omkostninger, der følger af, at du har valgt en anden leveringsform end den billigste standardlevering, som vi tilbyder), uden unødig forsinkelse og senest inden for fjorten dage fra den dag, hvor vi modtog meddelelse om din beslutning om at fortryde denne aftale. Til denne tilbagebetaling anvender vi samme betalingsmiddel, som du benyttede ved den oprindelige transaktion, medmindre andet udtrykkeligt er aftalt med dig; under ingen omstændigheder pålægges du gebyrer som følge af tilbagebetalingen. Vi kan tilbageholde tilbagebetalingen, indtil vi har modtaget varerne retur, eller indtil du har fremlagt dokumentation for, at varerne er returneret, alt efter hvilket tidspunkt der er det tidligste. 

Du skal sende eller aflevere varerne til os uden unødig forsinkelse og under alle omstændigheder senest fjorten dage fra den dag, hvor du informerede os om, at du fortryder denne aftale. Fristen er overholdt, hvis du sender varerne inden udløbet af de fjorten dage. Vi bærer omkostningerne ved returnering af varerne. Du hæfter kun for eventuel værdiforringelse af varerne, hvis denne værdiforringelse skyldes en håndtering, der ikke er nødvendig for at fastslå varernes art, egenskaber og funktionsmåde. 

Udelukkelse hhv. førtidig udløb af fortrydelsesretten 

Fortrydelsesretten gælder ikke ved fjernsalgsaftaler 

  • om levering af varer, der ikke er præfabrikerede, og hvis fremstilling kræver et individuelt valg eller bestemmelse fra forbrugerens side, eller som entydigt er skræddersyet til forbrugerens personlige behov; 
  • om levering af varer, der hurtigt kan fordærves, eller hvis udløbsdato hurtigt ville blive overskredet. 

Fortrydelsesretten udløber førtidigt ved aftaler 

  • om levering af forseglede varer, der af hensyn til sundhedsbeskyttelse eller hygiejne ikke er egnede til returnering, hvis forseglingen er blevet brudt efter leveringen; 
  • om levering af varer, hvis beskaffenhed efter leveringen gør, at de er blevet uadskilleligt blandet med andre varer; 
  • om levering af lyd- eller videooptagelser eller computersoftware i en forseglet emballage, hvis forseglingen er blevet brudt efter leveringen.